שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

מהו תנאי התשלום?

ניתן לשלם באמצעות T/T, פייפאל או כרטיס אשראי.

מהו תקופת האספקה?

FOB, CIF או DDP.

מה לגבי זמן אספקה?

זה תלוי בפריטים ובכמות שתזמינו. בדרך כלל זה תוך 15-30 ימי עסקים לאחר קבלת התשלום המלא או המקדמה.

איך תשלחו לי את ההזמנה שלי?

ניתן לשלוח את המוצרים דרך הים, באמצעות הובלה אווירית או באמצעות שליח, תלוי בגודל ומשקל המטען.

תוך כמה זמן אוכל לקבל את ההזמנה שלי?

זה תלוי בדרך ההובלה. בדרך כלל לוקח 4 שבועות למשלוח ימי או שבוע אחד למשלוח אווירי. אנו ממליצים לכם לבצע הזמנה שלושה חודשים לפני שאתם מצפים לקבל את המוצר בכמות מלאה של המכולה שתישלח ימית.

האם עליי לשלם מס מכס?

כן, עליך לשלם מס מכס, אם בכלל, בהתאם לתקנות המכס שלך.

מה לגבי זמן האחריות?

בדרך כלל מדובר ב-12 חודשים או 2000 שעות עבודה, המוקדם מביניהם. האחריות תינתן למשתמשי הקצה על ידי הספק המקומי.

מה לגבי שירות לאחר המכירה?

הסוכן המקומי של המוצר שלנו יספק שירות לאחר המכירה למשתמשים הסופיים. אנו נספק תמיכה טכנית לסוחרים.

רוצים לעבוד איתנו?